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Berechtigungen

Verstehe die Unterschiede zwischen Owner und Mitarbeiter – wer darf was?

Übersicht

CampingSaaS unterscheidet zwischen zwei Hauptrollen auf Plattform-Ebene:

  1. Owner – Vollzugriff auf alle Campingplätze und Verwaltungsfunktionen
  2. Mitarbeiter (Employee) – Eingeschränkter Zugriff auf zugewiesene Campingplätze

Die Rolle bestimmt, welche Bereiche du sehen und welche Aktionen du ausführen kannst.


Owner

Was ist ein Owner?

Owner sind die Inhaber oder Geschäftsführer einer Organisation. Sie haben:

  • Vollzugriff auf alle Campingplätze der Organisation (automatisch)
  • Zugriff auf alle Verwaltungsfunktionen
  • Berechtigung zum Einladen und Verwalten von Mitarbeitern
  • Berechtigung zum Erstellen und Bearbeiten von Campingplätzen

Was dürfen Owner?

Owner haben folgende Berechtigungen:

Plattform-Ebene (Organisation)

  • ✓ Firmendaten anzeigen und bearbeiten
  • ✓ Mitarbeiter einladen (als Owner oder Employee)
  • ✓ Mitarbeiter bearbeiten (Rolle ändern, Campingplätze zuweisen)
  • ✓ Mitarbeiter entfernen
  • ✓ Campingplätze erstellen
  • ✓ Campingplätze bearbeiten (Stammdaten)
  • ✓ Campingplätze deaktivieren/aktivieren
  • ✓ Alle Campingplätze der Organisation sehen

Campingplatz-Ebene (Tenant)

  • ✓ Dashboard sehen
  • ✓ Parzellen erstellen, bearbeiten, löschen
  • ✓ Buchungen ansehen, erstellen, bearbeiten, stornieren
  • ✓ Gäste-Daten sehen und bearbeiten
  • ✓ Rechnungen erstellen und versenden
  • ✓ Preise und Saisons bearbeiten
  • ✓ Öffnungszeiten bearbeiten
  • ✓ Nachrichten an Gäste senden
  • ✓ Statistiken und Umsätze sehen
  • ✓ Einstellungen ändern

Besonderheiten

  • Owner benötigen keine explizite Campingplatz-Zuweisung – sie sehen automatisch alle Plätze
  • Es kann mehrere Owner pro Organisation geben (z.B. Ehepaar als Betreiber)
  • Der letzte Owner kann nicht zum Mitarbeiter degradiert oder entfernt werden

[Screenshot: Owner-Dashboard mit allen verfügbaren Menüpunkten]


Mitarbeiter (Employee)

Was ist ein Mitarbeiter?

Mitarbeiter sind angestellte Personen, die beim Betrieb der Campingplätze helfen. Sie haben:

  • Zugriff nur auf explizit zugewiesene Campingplätze
  • Eingeschränkte Berechtigungen (kein Zugriff auf Verwaltung)
  • Operativen Fokus (Buchungen, Gäste, Parzellen)

Was dürfen Mitarbeiter?

Mitarbeiter haben folgende Berechtigungen:

Plattform-Ebene (Organisation)

  • ✗ Firmendaten nicht sichtbar
  • ✗ Mitarbeiter-Verwaltung nicht sichtbar
  • ✗ Campingplätze nicht erstellen oder bearbeiten
  • ✗ Campingplätze nicht deaktivieren/aktivieren
  • ✓ Nur zugewiesene Campingplätze sehen (Dashboard)

Campingplatz-Ebene (Tenant)

  • ✓ Dashboard sehen
  • ✓ Parzellen erstellen, bearbeiten, löschen
  • ✓ Buchungen ansehen, erstellen, bearbeiten, stornieren
  • ✓ Gäste-Daten sehen und bearbeiten
  • ✓ Rechnungen erstellen und versenden
  • ✗ Preise und Saisons nicht bearbeiten (nur ansehen)
  • ✗ Öffnungszeiten nicht bearbeiten (nur ansehen)
  • ✓ Nachrichten an Gäste senden
  • ✗ Statistiken und Umsätze nicht sehen
  • ✗ Einstellungen nicht ändern (nur ansehen, falls sichtbar)

Besonderheiten

  • Mitarbeiter müssen mindestens einem Campingplatz zugewiesen sein
  • Ein Mitarbeiter kann mehreren Campingplätzen zugewiesen werden
  • Mitarbeiter ohne Campingplatz-Zuweisung sehen einen Hinweis im Dashboard: "Du hast keinen Zugriff auf Campingplätze. Wende dich an einen Owner."

[Screenshot: Employee-Dashboard mit eingeschränkten Menüpunkten]


Berechtigungs-Matrix

Diese Tabelle zeigt auf einen Blick, welche Rolle was darf:

FunktionOwnerMitarbeiter
Plattform (Organisation)
Firmendaten ansehen
Firmendaten bearbeiten
Mitarbeiter einladen
Mitarbeiter bearbeiten
Mitarbeiter entfernen
Campingplatz erstellen
Campingplatz bearbeiten
Campingplatz deaktivieren/aktivieren
Campingplatz (Tenant)
Dashboard sehen
Parzellen verwalten
Buchungen verwalten
Gäste-Daten verwalten
Rechnungen erstellen
Nachrichten senden
Preise/Saisons bearbeiten
Öffnungszeiten bearbeiten
Statistiken sehen
Einstellungen ändern

Häufige Fragen (FAQ)

Kann ein Mitarbeiter zum Owner befördert werden?

Ja, Owner können Mitarbeiter jederzeit zum Owner befördern. Der Mitarbeiter erhält dann Vollzugriff auf alle Campingplätze und kann ebenfalls Mitarbeiter verwalten.

Kann ein Owner zum Mitarbeiter degradiert werden?

Ja, aber nur wenn mindestens ein anderer Owner in der Organisation vorhanden ist. Der letzte Owner kann nicht degradiert werden.

Warum sehe ich als Mitarbeiter keine Campingplätze?

Mitarbeiter müssen explizit zu Campingplätzen zugewiesen werden. Wende dich an einen Owner deiner Organisation, um Zugriff zu erhalten.

Kann ein Mitarbeiter mehreren Campingplätzen zugewiesen werden?

Ja, ein Mitarbeiter kann beliebig vielen Campingplätzen zugewiesen werden. Er sieht im Dashboard alle ihm zugewiesenen Plätze.

Warum kann ich als Mitarbeiter keine Preise ändern?

Preise und Saisons sind strategische Entscheidungen, die nur Owner treffen können. Mitarbeiter können die Preise einsehen, aber nicht bearbeiten.

Kann ich als Owner meine eigene Rolle ändern?

Nein, aus Sicherheitsgründen kannst du dich selbst nicht bearbeiten oder entfernen. Ein anderer Owner muss dies tun.


Zugriffs-Szenarien

Szenario 1: Einzelunternehmer mit einem Campingplatz

Setup:

  • 1 Owner (du)
  • 1 Campingplatz
  • Keine Mitarbeiter

Zugriff:

  • Du siehst den Campingplatz im Dashboard
  • Du hast Vollzugriff auf alle Funktionen
  • Du kannst jederzeit Mitarbeiter einladen

Szenario 2: Ehepaar mit mehreren Campingplätzen

Setup:

  • 2 Owner (beide Partner)
  • 3 Campingplätze
  • 5 Mitarbeiter (verteilt auf die Plätze)

Zugriff:

  • Beide Owner sehen alle 3 Campingplätze
  • Beide können Mitarbeiter verwalten und Campingplätze erstellen
  • Mitarbeiter sehen nur die ihnen zugewiesenen Plätze

Szenario 3: Große Organisation mit Hierarchie

Setup:

  • 3 Owner (Geschäftsführung)
  • 10 Campingplätze
  • 25 Mitarbeiter (Rezeption, Kiosk, Wartung)

Zugriff:

  • Alle 3 Owner sehen alle 10 Campingplätze
  • Mitarbeiter sind spezifischen Plätzen zugewiesen (z.B. Rezeption nur für Platz A+B)
  • Geschäftsführung kann Mitarbeiter zwischen Plätzen verschieben

Nächste Schritte