Design
Abonnement & Pläne
Dein CampingSaaS-Abonnement bestimmt, wie viele Parzellen du verwalten kannst und welchen Support du erhältst. In diesem Kapitel erfährst du alles über die verschiedenen Pläne, die Trial-Phase und die Verwaltung deines Abonnements.
Übersicht
CampingSaaS bietet vier Abonnement-Pläne, die sich nach der Anzahl der Parzellen richten:
| Plan | Parzellen | Preis/Monat | Features |
|---|---|---|---|
| Small | Bis zu 30 | 49,00 € | • Bis zu 30 Parzellen • E-Mail-Support |
| Medium | Bis zu 80 | 89,00 € | • Bis zu 80 Parzellen • E-Mail-Support • Telefon-Support |
| Large | Bis zu 150 | 139,00 € | • Bis zu 150 Parzellen • E-Mail-Support • Telefon-Support • Prioritäts-Support |
| XL | Unbegrenzt | 199,00 € | • Unbegrenzte Parzellen • E-Mail-Support • Telefon-Support • Prioritäts-Support • Persönlicher Ansprechpartner |
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. MwSt. (derzeit 19%).
30 Tage kostenlos testen
Bei der Registrierung erhältst du automatisch einen 30-tägigen kostenlosen Trial-Zugang. Während dieser Zeit kannst du die Plattform vollständig nutzen und in Ruhe einen passenden Plan auswählen.
So funktioniert die Trial-Phase:
- Nach der Registrierung: Du erhältst sofort Zugriff auf alle Funktionen
- Plan wählen: Du kannst jederzeit einen Plan auswählen – sobald du das tust, endet die Trial-Phase sofort
- 30 Tage Zeit: Der Trial läuft maximal 30 Tage ab dem Registrierungs-Datum
- Trial-Ende: Nach Ablauf (oder nach Planwahl) wird das Abo aktiviert und die erste Rechnung ist fällig
Wichtig: Sobald du einen Plan auswählst, endet die Trial-Phase sofort – unabhängig davon, wie viele Tage noch übrig sind. Die erste Rechnung ist ab dem Zeitpunkt der Planwahl fällig.
Plan auswählen
Du kannst jederzeit einen Plan auswählen oder wechseln – auch während der Trial-Phase.
Plan wählen:
- Öffne Organisation über das Benutzermenü (oben rechts)
- Du siehst eine Übersicht aller verfügbaren Pläne
- Wähle den Plan, der zu deiner Parzellen-Anzahl passt
- Klicke auf Plan wählen
- Dein Abonnement wird sofort aktiviert – die Trial-Phase endet mit dieser Aktion
Hinweis: Nach der Planwahl zeigt die Seite den Status "Aktiv". Der "Kündigen"-Button wird sichtbar, falls du das Abo später beenden möchtest.
[Screenshot: Abonnement-Übersicht mit Plan-Auswahl]
Welcher Plan passt zu mir?
Wähle den Plan basierend auf der Anzahl der Parzellen, die du verwalten möchtest:
- Kleiner Campingplatz (bis 30 Parzellen): Plan Small
- Mittelgroßer Campingplatz (bis 80 Parzellen): Plan Medium
- Großer Campingplatz (bis 150 Parzellen): Plan Large
- Sehr großer Campingplatz (mehr als 150 Parzellen): Plan XL
Hinweis: Du kannst den Plan jederzeit wechseln, falls dein Campingplatz wächst oder du weniger Parzellen benötigst.
Abonnement-Status einsehen
Im Bereich Organisation siehst du den aktuellen Status deines Abonnements:
Während der Trial-Phase:
- Status: Trial
- Gewählter Plan: z.B. "Medium" (oder "Kein Plan gewählt")
- Trial endet am: z.B. "14.03.2026"
- Verbleibende Tage: z.B. "25 Tage"
[Screenshot: Abonnement-Status während Trial]
Nach dem Trial (bezahltes Abonnement):
- Status: Aktiv
- Aktueller Plan: z.B. "Medium"
- Nächste Rechnung: z.B. "14.04.2026"
[Screenshot: Abonnement-Status nach Trial]
Zahlung und Rechnungsstellung
Im MVP erfolgt die Zahlung per Überweisung (nur Deutschland).
So funktioniert die Zahlung:
- Trial-Ende: Du erhältst eine E-Mail mit Zahlungsaufforderung
- Rechnung: Du bekommst eine Rechnung per E-Mail (PDF)
- Überweisung: Überweise den Betrag innerhalb von 14 Tagen
- Freischaltung: Nach Zahlungseingang schalten wir dein Abonnement frei
- Monatliche Zahlung: Du erhältst jeden Monat eine neue Rechnung
Wichtig: Während der Trial-Phase musst du nichts bezahlen. Die erste Rechnung erhältst du erst nach Ablauf der 30 Tage.
Rechnungsadresse hinterlegen:
Die Rechnungsadresse hinterlegst du unter Einstellungen → Firmendaten. Stelle sicher, dass folgende Daten korrekt sind:
- Firmenname
- Straße + Hausnummer
- Postleitzahl + Ort
- Land
- USt-IdNr. (falls vorhanden)
Plan wechseln
Du kannst deinen Plan jederzeit wechseln – sowohl während der Trial-Phase als auch bei einem bezahlten Abonnement.
Plan-Wechsel durchführen:
- Öffne Organisation
- Wähle einen anderen Plan aus der Übersicht
- Klicke auf Plan wechseln
- Der neue Plan wird sofort aktiviert
Preis-Anpassung bei Plan-Wechsel:
- Upgrade (z.B. Small → Medium): Der Mehrpreis wird anteilig in der nächsten Rechnung berechnet
- Downgrade (z.B. Large → Medium): Die Differenz wird mit der nächsten Rechnung verrechnet
Wichtig: Ein Plan-Wechsel ist nur möglich, wenn du die Parzellen-Grenze des neuen Plans einhältst. Wenn du z.B. 50 Parzellen verwaltest, kannst du nicht zu Plan Small (max. 30 Parzellen) wechseln.
Kündigung
Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode wirksam.
So kündigst du:
- Schreibe eine E-Mail an billing@campingsaas.de
- Gib deine Firmenname und E-Mail-Adresse an
- Du erhältst eine Kündigungsbestätigung per E-Mail
- Dein Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv
Nach der Kündigung:
- Deine Daten werden für 90 Tage gespeichert (falls du zurückkehren möchtest)
- Nach 90 Tagen werden alle Daten unwiderruflich gelöscht
- Du erhältst eine Bestätigung der Datenlöschung per E-Mail
Häufige Fragen
Kann ich während der Trial-Phase kündigen?
Ja, du kannst die Trial-Phase jederzeit beenden. Es entstehen keine Kosten.
Was passiert, wenn ich nach dem Trial nicht bezahle?
Dein Zugang wird gesperrt. Du kannst dich noch einloggen, aber keine Funktionen nutzen. Sobald du bezahlst, wird der Zugang wieder freigeschaltet.
Kann ich einen Plan auch für mehrere Campingplätze nutzen?
Nein, jeder Campingplatz benötigt ein eigenes Abonnement. Wenn du mehrere Campingplätze betreibst, kannst du sie alle unter einer Organisation verwalten, aber jeder Campingplatz zählt separat.
Gibt es Rabatte für Jahres-Abonnements?
Im MVP bieten wir nur monatliche Abonnements an. Jahres-Abonnements mit Rabatt sind für Phase 2 geplant.
Kann ich die Zahlung per Lastschrift oder Kreditkarte vornehmen?
Im MVP ist nur Überweisung möglich. Weitere Zahlungsmethoden (Lastschrift, Kreditkarte, PayPal) sind für Phase 2 geplant.
Berechtigungen
Nur Owner können Abonnements verwalten. Mitarbeiter (Employees) haben keinen Zugriff auf den Abonnement-Bereich.
Mehr dazu unter Berechtigungen.